مرحبًا بكم في متجرنا!
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تنظم استخدامك للموقع والخدمات المقدمة من خلاله.

---

1. القبول باستخدام الموقع

بدخولك واستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وتقر بأنك تبلغ من العمر القانوني لإجراء عمليات الشراء داخل المملكة العربية السعودية.

---

2. المنتجات وطبيعتها

• جميع منتجاتنا عبارة عن ورد طبيعي يتم تنسيقه وتجهيزه حسب الطلب.
• الصور المعروضة في الموقع توضيحية، وقد تختلف بعض تفاصيل الباقة (حسب توفر الورود الموسمية).

---

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• نوفر طرق دفع إلكتروني آمنة عبر شركائنا المعتمدين.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

---

4. سياسة الشحن

• نقوم بتوصيل الطلبات داخل المملكة وفقًا لـ سياسة الشحن والتوصيل.
• العميل مسؤول عن إدخال العنوان الصحيح وكامل بيانات التوصيل.
• قد تختلف مواعيد التوصيل حسب المدينة وحجم الطلب.

---

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نظرًا لطبيعة الورد الطبيعي، لا يُمكن إرجاع المنتجات إلا في حال وجود خطأ في الطلب أو تلف في المنتج.
• للمزيد يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال.

---

6. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات، من صور وتصاميم ونصوص، مملوكة للمتجر أو مرخصة لاستخدامه، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مكتوب.

---

7. الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بسرية تامة، لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

---

8. التعديلات على الشروط

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويتم إشعار المستخدمين بالتعديلات من خلال الموقع.

---

9. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالشروط أو أي خدمة، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر واتساب.